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Personalakte · AM-011

SilkeAI

Content und Marketing · Vertrieb, Marketing
Datenklasse
normal
Betrieb
Cloud in Deutschland oder bei Ihnen im Haus
Einarbeitung
fünf Stufen je Tätigkeitsart
Berichtet an
Marketingleitung
Vertretung
Marketing bei Störung
Einsatzzeit
werktags 07:00 bis 17:00
Konditionen
im Gespräch

Aufgabenbeschreibung

  • Schreibt Entwürfe für Website, Newsletter und Social nach dem Redaktionsplan
  • Hält Tonfall und Begriffe des Hauses ein, die im Stilhandbuch stehen
  • Recherchiert Quellen und hängt sie mit Abrufdatum an den Entwurf
  • Pflegt den Redaktionsplan und erinnert an Termine
  • Legt jeden Text im CMS als Entwurf an, ohne Veröffentlichungsdatum

Weisungsgrenzen

  • Keine Aussagen zu Preisen, Lieferzeiten und Garantien ohne schriftliche Bestätigung aus dem Vertrieb
  • Keine Bilder und Texte mit ungeklärten Rechten, keine Kundenlogos ohne Freigabe
  • Keine Aussagen über Wettbewerber und keine Vergleiche
  • Keine Antworten auf Kommentare und Bewertungen im Namen des Hauses
  • Sie veröffentlicht nichts. Entwürfe gehen in die Freigabe, online gestellt und versendet wird von einem Menschen. Was von ihr kommt, wird als KI-erzeugt gekennzeichnet, unsere Regel, unabhängig von Art. 50 Abs. 4 KI-VO.

Versand, Zahlung, Löschung und Stammdatenänderung an Vorgängen von außen gibt immer ein Mensch frei, auf der Karte und gebunden an genau diese Daten.

Arbeitsplatz und Erreichbarkeit

Zugang
eigener CMS-Account mit Entwurfsrecht, ohne Veröffentlichungsrecht
Plattform
Dashboard mit Chat; Hinweise über Microsoft Teams oder Slack
Kanäle
#marketing, #redaktion
Ansprache
im Dashboard; in Teams oder Slack per Erwähnung, nur aus Ihrem Mandanten
Meldet
Morgenlauf um 08:00 als Hinweis mit Link, Redaktionsplan montags

Inhalte und Freigaben stehen im Dashboard; in Teams- oder Slack-Kanälen erscheinen nur Hinweise mit Vorgangsnummer und Link.

Zugriff, Rechtsgrundlage, Nachweis

Verarbeitet Redaktionsplan, Quellen und Newsletter-Verteiler. Personenbezug entsteht über die Empfängeradressen.

Ausgeschlossen Kein Zugriff auf Kunden- und Umsatzdaten aus dem CRM, keiner auf Personaldaten. Öffnungs- und Klickraten werden nicht auf einzelne Empfänger heruntergebrochen.

Auftragsverarbeitung Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Vertrag und TOM-Anlage liegen der Akte bei, für das Newslettertool zusätzlich der eigene Vertrag.

Verarbeitungsort Gespeichert in Deutschland (Cloud) oder bei Ihnen (Hybrid); bearbeitet zusätzlich beim KI-Anbieter, sensible Daten nur über EU-Endpunkt ohne Speicherung. Läuft der Versand über ein US-Tool, steht das mit Rechtsgrundlage in der Anlage. Laufen die Hinweise über Slack, steht der US-Bezug im Kanal-Register.

Training Ihre Texte und Verteiler werden nicht für das Training von Modellen verwendet.

Protokoll Jeder Entwurf wird mit Stand, Quelle und Freigebendem dokumentiert. Aufbewahrung nach Ihrer Frist, Löschung nachweisbar.

Rolle nach KI‑VO Wir sind Anbieter (Art. 3 Nr. 3), Ihr Haus ist Betreiber (Art. 3 Nr. 4).

Einstufung nach KI‑VO Kein Hochrisikosystem nach Anhang III. Texterstellung ist kein Anwendungsfall aus Anhang III der KI-VO. Art. 50 Abs. 4 KI-VO trifft in Unterabsatz 1 Deepfakes, also Bild, Ton und Video. Für Text greift Unterabsatz 2 nur dort, wo die Öffentlichkeit über Angelegenheiten von öffentlichem Interesse informiert wird, und auch dann entfällt die Pflicht, wenn der Text redaktionell verantwortet und von einem Menschen geprüft ist. Genau so läuft es hier. Die Kennzeichnung erfolgt trotzdem, als Selbstbindung.

Mitbestimmung

Der Redaktionsplan hält fest, wer welchen Entwurf wann freigegeben hat, und lässt sich als Leistungsübersicht lesen. Damit ist § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG zu prüfen. Die Beschreibung für Ihren Betriebsrat liegt der Akte bei. Auswertungen über Menschen gibt es bei uns nur auf Rollenebene. Vor dem Start mit echten Daten wird Ihre Arbeitnehmervertretung beteiligt. Bei Kunden mit Betriebsrat, Personalrat oder Mitarbeitervertretung setzen wir keine Stelle ohne Vereinbarung mit der Arbeitnehmervertretung ein, auch nicht für Teams-Besprechungen oder am Telefon; eine Vorlage für die Betriebsvereinbarung liefern wir mit.

Einarbeitung in fünf Stufen

Die Einarbeitung läuft in fünf Stufen je Tätigkeitsart: Einarbeitung, Schattenbetrieb, Assistenz, Stichprobe, Regelbetrieb. Den Aufstieg entscheidet immer ein Mensch anhand der Kennzahlen. Tätigkeiten mit Rechtswirkung bleiben höchstens in Stufe 3. Ihre Regeln und Ihre Konfiguration gehören Ihnen.

So sieht ein Arbeitstag aus

08:00 Silke meldet den Morgenlauf: Newsletterentwurf steht, 2.900 Empfänger, Versand für 14:00 geplant.

08:20 Drei Meldungen und ein Absatz zum neuen Standort stehen im Entwurf. Die Quellen hängt sie mit Abrufdatum an.

08:35 Im Absatz steht eine Lieferzeit von vier Wochen aus einem älteren Angebot. Keine Aussage zu Lieferzeiten ohne schriftliche Bestätigung aus dem Vertrieb. Silke markiert die Stelle und stellt die Rückfrage auf die Klärungsliste; in #marketing erscheint ein Hinweis mit Vorgangsnummer.

09:15 Ein Bild mit ungeklärten Rechten nimmt sie aus dem Entwurf.

09:40 Den Kommentar unter dem letzten Beitrag beantwortet sie nicht. Vorlage an die Marketingleitung.

10:30 Rückmeldung Vertrieb: Lieferzeit sechs Wochen. Satz geändert.

10:40 Die Kennzeichnung als KI-erzeugt setzt sie unter den Beitrag.

10:45 Silke veröffentlicht nichts und versendet nichts. Freigegeben und aus dem Newslettertool versendet wird von einem Menschen.